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販売業者	池野木材加工有限会社
業務総括責任者	池野　一哉（いけの　かずや）
店名	Heart & Heart（ハートアンドハート）
WEB責任者	池野　淳子（いけの　じゅんこ）
事業所所在地	〒470-0331　愛知県豊田市平戸橋町波岩２番地１０
営業日及び営業時間	定休日：水・日曜日　営業時間：午前１０時から午後５時まで
連絡先	TEL 0565-46-1999（営業日のみ応対いたします） FAX 0565-46-1999（年中無休２４時間受付いたします） E-MAIL shop@heartandheart.com
商品価格その他必要経費	価格表に掲載されている金額以外に送料・振込手数料（お支払方法による）の諸費用が必要です。送料の詳細は（送料について）をごらん下さい。 ※梱包料・（クレジット支払い）手数料は全額当社が負担いたしますが、お買い上げ合計金額が３千円未満でのコンビニ支払い手数料（一律２００円）はお客様のご負担となりますので予めご了承下さい。
ご注文方法	インターネットの買い物カゴでのご注文になりますが、電話・FAX・メールでもお受けいたします。
販売数量	商品によって異なります。
申し込みの有効期限	受注受付後、２週間
代金の支払い時期及び方法	代金引換・郵便振替前払い・銀行振込前払い・クロネコペイメント・コンビニ決済前払い・iREGi決済詳細は（お支払いについて）をごらん下さい。 ■銀行振込・郵便振替をご利用の場合、受注確認メール発信後１０日以内にご入金の確認ができない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。 ■コンビニ決済・クレジットをご利用の場合、お支払いＵＲＬに記載されています期限内にご入金の確認ができない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。 ※上記期限内にご連絡をいただければ期限延長も承ります。
商品の引渡し時期	当社に在庫がある場合、ご入金確認後３日間以内に発送いたします。 当社が在庫切れでも商社に在庫がある場合、２週間以内に発送いたします。※商品によって日数が異なりますので事前にご連絡いたします。
返品	未開封（未使用）の商品のみ返品可（期間は商品到着後７日以内）です。不良品は交換いたします。 ※お客様のご都合による返品の場合は、弊社宛の送料のご負担をお願いいたします。 代金引換でご購入後、商品を受け取られる前に返品される場合も返品のための送料は必要ですのでご負担をお願い致します。（運送業者から弊社へ着払いで請求が来るため）
個人情報について	お客様より提供された個人情報（お客様の住所、電話番号、電子メールアドレスなど）を利用者本人への事前の許可なしに第三者に開示することは一切ありません。